গোপনীয়তা নীতি
শেষ আপডেট: ১ এপ্রিল ২০২৬
আমরা কী সংগ্রহ করি
- পরিচয়: নাম, জন্মতারিখ, সরকারি পরিচয়পত্র (শুধু উত্তোলনের সময় পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে সংগৃহীত)
- যোগাযোগ: ফোন নম্বর, ইমেল, ডাক ঠিকানা
- আর্থিক তথ্য: পেমেন্ট পদ্ধতির মেটাডেটা (পূর্ণ কার্ড নম্বর কখনো নয়), লেনদেন ইতিহাস
- প্রযুক্তিগত: আইপি ঠিকানা, ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম
- গেমপ্লে: খেলাগুলো, গেম এন্ট্রি, বিজয়, সেশন সময়কাল
আমরা আপনার ডেটা কীভাবে
- tk777-এ আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা
- tk777-এ আমানত ও উত্তোলনের প্রক্রিয়া
- প্রতারণা, জালিয়াতি ও অর্থপাচার শনাক্তকরণ
- tk777-এ আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত গ্রাহক সহায়তা ও যোগাযোগ
- tk777-এ প্রচারণা পাঠানো (শুধু আপনার সম্মতি থাকলে)
- বিধিবদ্ধ ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ
আমরা যা করি না
- আমরা কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করি না।
- স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া আমরা আপনার তথ্য সহযোগী মার্কেটারদের সাথে ভাগ করি না।
- আমরা আপনার পেমেন্ট কার্ড CVV কোড সংরক্ষণ করি না।
তথ্য সুরক্ষা
সব ব্যক্তিগত তথ্য AES-256 দ্বারা স্থায়ী অবস্থায় এনক্রিপ্ট করা হয় এবং চলাচলের সময় TLS 1.3-এর মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। প্রবেশাধিকার কেবল অনুমোদিত কর্মীদের জন্য সীমিত, রোল-ভিত্তিক অ্যাক্সেস কন্ট্রোল এবং বাধ্যতামূলক ২FAসহ। আমাদের tk777 অবকাঠামো ISO 27001 মানদণ্ডের বিরুদ্ধে বার্ষিক অডিট করা হয়।
আপনার অধিকার
বাংলাদেশ তথ্য সুরক্ষা আইন ও GDPR অনুযায়ী, আপনার অধিকার রয়েছে:
- আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে থাকা সকল ব্যক্তিগত তথ্যের একটি অনুলিপি পাওয়ার অধিকার
- অসঠিক তথ্য ঠিক করার অধিকার
- নিয়ন্ত্রক সংরক্ষণ বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার
- বিজ্ঞাপন যোগাযোগ থেকে অপছন্দ/বর্জন করার অধিকার
- আপনার স্থানীয় তথ্য সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করার অধিকার
ইমেইল [email protected] এই অধিকারগুলোর যেকোনো একটি ব্যবহার করতে চাইলে আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দিই।
কুকিজ
tk777–এ আমরা অ্যাকাউন্ট সেশনগুলোর জন্য অপরিহার্য কুকিজ, সাইট উন্নত করতে এনোনিমাইজড অ্যানালিটিক্স কুকিজ এবং অপ-ইন মার্কেটিং কুকিজ ব্যবহার করি। আপনি ফুটার সেটিংস থেকে কুকিজ পছন্দসমূহ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
ডেটা সংরক্ষণ
tk777-এ আমরা অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন তথ্য সংরক্ষণ করি ৫ বছর অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর AML এবং নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য। গেমপ্লে ও মার্কেটিং ডেটা ১৮ মাসের পরে অ্যানোনিমাইজড করা হয় বা মুছে ফেলা হয়।